-------- Weitergeleitete Nachricht -------- Betreff: [WI] Second Call for Papers: MKWI -- Smart Services Datum: Wed, 22 Jul 2015 12:30:26 +0200 Von: Ehmke, Jan Fabian JanFabian.Ehmke@fu-berlin.de An: wi@lists.kit.edu wi@lists.kit.edu, wkwi@seda.wiai.uni-bamberg.de wkwi@seda.wiai.uni-bamberg.de
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
im Rahmen der kommenden Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2016 organisieren Rainer Alt, Alfred Winter und ich eine Teilkonferenz zum Thema *„Smart Services – Kundeninduzierte Kombination komplexer Dienstleistungen“*. Die Teilkonferenz beschäftigt sich mit Methoden der Wirtschaftsinformatik und der Medizinischen Informatik zur umfassenden informationstechnischen Unterstützung der Kombination komplexer Dienstleistungen bzw. Smart Services. Interessant sind Methoden und Konzepte der softwaretechnischen Kombination von Smart Services sowie deren gesellschaftliche Auswirkungen. Thematisch relevant sind auch betriebswirtschaftliche Erkenntnisse der *Kundenmodellierung* und *Organisationsvernetzung*, Entwicklungsansätze des *Service Engineering* und des *Prozessmanagements*, die *technische Umsetzung* in Softwarekomponenten sowie *rechtliche Aspekte* und *Datenschutz*. Neben innovativen, branchenspezifischen Lösungen (z.B. für den Finanzbereich, Gesundheit, Mobilität oder Bildung) erwarten wir Beiträge zur *Modellierung des Kundenkontextes* sowie zur technischen und organisatorischen Konzeption von *Intermediären* (eMaklern), die die Kombination von Smart Services kundeninduziert unterstützen.
*Für geeignete Beiträge ist ein Special Issue in der Zeitschrift „Electronic Markets“ (URL: http://www.electronicmarkets.org) vorgesehen. *
Wir würden uns über zahlreiche Beiträge aus der Wirtschaftsinformatik und benachbarten Disziplinen freuen. Einreichungsschluss für Beiträge ist der *13.09.2015*. Details finden Sie auf der Webseite der Teilkonferenz unter http://www.mkwi2016.de/cfp-teilkonferenz-smart-services-kundeninduzierte-kom....
Mit freundlichen Grüßen
Jan Ehmke
Das Logo der Freien Universität Berlin, bestehend aus Siegel und Schriftzug.
Jun.-Prof. Dr. Jan Fabian Ehmke
Department Business Information Systems
Advanced Business Analytics Group
Garystraße 21, Room 212
D-14195 Berlin
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