Call for Participation

 

Dienstleistungsmodellierung 2014
(DLM 2014)

 

http://www.imwi.uni-osnabrueck.de/dlm2014.htm

 

4. Workshop im Rahmen der Modellierung 2014,
19. März 2014, Universität Wien

 

 

Zielsetzung

Der Workshop „Dienstleistungsmodellierung“ gibt in einem zweijährigen Rhythmus einen Überblick über den State-of-the-Art der Modellierung von Dienstleistungen. Dabei werden sowohl aktuelle Problemstellungen und Lösungsansätze als auch zukünftige Entwicklungsperspektiven betrachtet. Der Workshop fokussiert einerseits Modelle zur Dienstleistungsentwicklung und ‑erbringung und andererseits Modelle von Informationssystemen, welche die Entwicklung oder Erbringung von Dienstleistungen unterstützen. Die Beiträge können alle Lebenszyklusphasen von Dienstleistungen sowie alle „Dimensionen“ des Dienstleistungsbe­griffs betrachten, die eine Basis zur Entwicklung von Ressourcenmodellen (Potenzialdimension), Prozessmodellen (Prozessdimension) und Produktmodellen (Ergebnisdimension) darstellen. Der Workshop ist interdisziplinär ausgerichtet und schlägt mit dem Thema „Dienstleistungsmodellierung“ eine Brücke zwischen der Betriebswirtschaftslehre (z. B. Produktion, Dienstleistungsmanagement, Marketing), den Ingenieurwissenschaften (z. B. Konstruktionslehre, Produktentwicklung), der Wirtschaftsinformatik (z. B. Modellierung, Informationsdienstleistungen) und der Informatik (z. B. Datenstrukturen, Software Engineering).

 

Anmeldung

Die Teilnahme an der DLM 2014 setzt die Anmeldung zur Konferenz „Modellierung 2014“ voraus (http://www.modellierung2014.org/registrierung.html). Teilnehmer, die ausschließlich die DLM 2014 besuchen möchten, können ein Tagesticket erwerben.

 

Programm

Mittwoch, 19. März 2014

10:30 – 12:00 Uhr

·      Regine Dörbecker und Tilo Böhmann: Modularisierung von Dienstleistungen – Methodische Unterstützung durch Matrix-basierte Ansätze

·      Benjamin Knoke und Klaus-Dieter Thoben: Der Produktzustand als Basis für die Entwicklung produktnaher Dienstleistungen

·      Andreas Petz, Sönke Duckwitz, Alexander Nielen und Christopher M. Schlick: Modellierung und Simulation von wissensintensiven Dienstleistungssystemen mit Design Structure Matrizen

·      Deniz Özcan, Friedemann Kammler und Oliver Thomas: Integrationsansatz zum konzeptionellen Design von Product-Service Systems

 

12:00 – 13:00 Uhr

Pause und Mittagessen

 

13:00 – 14:30 Uhr

·      Stephan Klingner und Michael Becker: Konfiguration von Dienstleistungen – Ein Ansatz zur Verbindung von Geschäftsprozessen mit Dienstleistungsmodellen

·      Alexander Fuchs, Sebastian Bittmann und Deniz Özcan: Gestaltung von Product-Service Systems im B2B-Umfeld – Ein konsekutiver Ordnungsrahmen für ein zielgerichtetes Entwicklungs- und Konfigurationsmanagement von kundenindividuellen hybriden Leistungsbündeln

·      Harald von Kortzfleisch, Horst Kutsch, Mario Schaarschmidt und Matthias Bertram: Produktivitätsbewertung industrieller Softwaredienstleistungen: Modellierung und Vergleich von Produktivitätswahrnehmung und -messung

·      Volker Nissen, Dominic Jung, Mathias Petsch und Praeg Claus-Peter: Empfehlungen für eine generelle IT-Service-Katalog-Struktur

 

14:30 – 15:00 Uhr

Pause

 

15:00 – 16:30 Uhr

·      Marc Walterbusch, Stefan Truh und Frank Teuteberg: Hybride Wertschöpfung durch Cloud Computing

·      Matthias Gotsch, Daniela Buschak und Giacomo Copani: Dienstleistungsbasierte Geschäftsmodelle für entmaterialisierte Werkzeugmaschinensysteme – Entscheidungsbaummodellierung zur Bewertung flexibilitätsorientierter Dienstleistungen

·      Patrick Delfmann und Michael Hübers: Entwicklung eines Katalogs von Regulationsmustern zur Unterstützung der Compliance-Überprüfung von Geschäftsprozessen im Finanzsektor

·      Rüdiger Breitschwerdt und Michael Heß: Konzeption eines Bezugsrahmens zur Analyse und Entwicklung von Geschäftsmodellen mobiler Gesundheitsdienstleistungen

 

16:30 – 16:50 Uhr

Pause

 

16:50 – 17:30 Uhr

·      Volker Hindermann und Michael Fellmann: Potenzialanalyse innovativer Dienstleistungen für die Elektromobilität

·      Andreas Janson, Christoph Peters und Jan Marco Leimeister: Der Weg zur effizienten Bereitstellung kultursensitiver Dienstleistungen – erste Schritte mittels systematischer Modularisierung

 

17:30 – 18:00 Uhr

Verleihung des Best Paper Award und des Best Presentation Award der DLM 2014

 

Weitere Informationen

·         DLM 2014: <http://www.imwi.uni-osnabrueck.de/dlm2014.htm>

·         Modellierung 2014: <http://www.modellierung2014.org/>

 

Workshop-Chairs

• Oliver Thomas, Universität Osnabrück

• Markus Nüttgens, Universität Hamburg

 

Programmkomitee

• Michael Abramovici, Ruhr-Universität Bochum

• Otmar Adam, Villeroy & Boch AG

• Hermann Behrens, DIN Deutsches Institut für Normung e.V.

• Daniel Beverungen, Universität Münster

• Luciënne Blessing, Universität Luxemburg

• Freimut Bodendorf, Universität Erlangen-Nürnberg

• Tilo Böhmann, Universität Hamburg

• Margret Borchert, Universität Duisburg-Essen

• Jan vom Brocke, Universität Liechtenstein

• Klaus-Peter Fähnrich, Universität Leipzig

• Michael Fellmann, Universität Osnabrück

• André Friedrich, Jungheinrich AG

• Hansjörg Fromm, Karlsruher Institut für Technologie (KIT)

• Walter Ganz, Fraunhofer IAO, Stuttgart

• Gerhard Gudergan, Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR), Aachen

• Frank Johann, Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG

• Ralf Klein, Capco – The Capital Markets Company

• Ralf Knackstedt, Universität Hildesheim

• Sabine Korte, VDI Technologiezentrum GmbH, Düsseldorf

• Katja Laurischkat, Ruhr-Universität Bochum

• Jan Marco Leimeister, Universität Kassel

• Kyrill Meyer, Universität Leipzig

• Horst Meier, Ruhr-Universität Bochum

• Kathrin M. Möslein, Universität Erlangen-Nürnberg

• Günther Müller-Luschnat, iteratec GmbH, München

• Volker Nissen, TU Ilmenau

• Andreas Oberweis, Karlsruher Institut für Technologie (KIT)

• Jens Pöppelbuß, Universität Bremen

• Nadine Rosenkranz, Jungheinrich AG

• Frank Rump, Hochschule Emden/Leer

• Gerhard Satzger, IBM Business Performance Services, Ehningen

• Christopher M. Schlick, RWTH Aachen

• Michael Schlicker, Interactive Software Solutions GmbH, Saarbrücken

• Gertrud Schmitz, Universität Duisburg-Essen

• Bertolt Schuckließ, Projektträger im DLR, Bonn

• Stefan Strecker, FernUniversität in Hagen

• Klaus-Dieter Thoben, Bremer Institut für Produktion und Logistik

• Mathias Weske, Universität Potsdam

• Novica Zarvić, Universität Osnabrück

 

Kontakt

Prof. Dr. Oliver Thomas

Universität Osnabrück

Fachgebiet Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik

Katharinenstraße 3, 49074 Osnabrück

E-Mail: oliver.thomas@uni-osnabrueck.de