Liebe Kolleg:innen,

 

hiermit möchten wir auf die Deadline am 10. März für den Track „Digital Industry and Retailing“ auf der Wirtschaftsinformatik Konferenz im September in Paderborn aufmerksam machen.

 

Wir freuen uns auf zahlreiche Einreichungen!

 

Mit den besten Grüßen,

Jörg Becker, Reinhard Schütte, Axel Winkelmann und Ann-Kristin Cordes

 

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CfP: WI2023 – Track: Digital Industry and Retailing

 

Track description

Der Handel sieht sich vielen Herausforderungen gegenüber. Die allgegenwärtige Konkurrenz für die stationären Händler in Form von Amazon und Co. führt zu tendenziell sinkenden Umsätzen. Dabei muss auch der stationäre Händler sich im Multi-Channel und Omni-Channel gut aufstellen, muss sich zu Dienstleistern und Plattformanbietern weiterentwickeln und die elementaren Technologiekonzepte des digitalen Zeitalters berücksichtigen, um auch zukünftig wirtschaftlich handeln zu können. Das wirft die Frage nach dem optimalen Geschäftsmodell im Handel auf: nur digital, nur stationär, welche Mischform? Ist der mittelständische Händler allein überlebensfähig, oder muss er, um überleben zu können, in Kooperationen, in Dezentralisierung oder Zentralisierung denken? Dies können „physische“ Kooperationen sein (Genossenschaften) oder „virtuelle“ (Einbindung in die Plattformökonomie), “horizontale” (Zusammenschluss mit anderen Händlern) oder “vertikale” (Einbindung anderer Player in der Lieferkette). Welche digitalen Skills werden in der Belegschaft zukünftig benötigt? Was soll die zukünftige Touchpoint-Management-Strategie sein, und wie wird der Kunde zukünftig zufriedengestellt? Was sind neue Innovationen, durch die dem Kunden Vertrauen entgegengebracht wird?

 

In diesem Track sind konzeptionelle, empirische und gestaltungsorientierte Beiträge willkommen, die die Auswirkungen von digitalen Technologien auf die Zukunft des Handels analysieren, erklären oder vorhersagen.

 

Track Topics

• Handelsstrategien im digitalen Zeitalter
• Innovative Geschäftsmodelle des Handels
• Multi-Channel und Omni-Channel
• Service- und IT-Integrationsstrategien
• elementare Technologiekonzepte
• Händler in der Plattformökonomie
• Smart-City-Konzepte für Handelsunternehmen
• Horizontale und vertikale Integration
• Touchpoint Management
• Trusted retail innovation
• Customer Success Management
• Digital Skills für Handelsorganisationen

 

Track Chairs

Jörg Becker, Westfälische Wilhelms-Universität Münster

Reinhard Schütte, Universität Duisburg-Essen

Axel Winkelmann, Julius-Maximilians-Universität Würzburg

Ann-Kristin Cordes, Christian-Albrechts Universität zu Kiel

 

Associate Editors

Hans Peter Rauer, FH Bielefeld

Michael Rosemann, Queensland University of Technology, Australia

Ralf Plattfaut, FH Südwestfalen

Maike Greve, Universität Göttingen

Christoph Peters, Universität St. Gallen

Susanne Strahinger, TU Dresden

Isabel Ramos, University of Minho, Portugal

Kai Spohrer, Frankfurt School of Finance & Management

 

 

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Dr. Ann-Kristin Cordes

Vertretung der Professur Process Analytics / Deputy of the Professorship Process Analytics

Institut für Informatik / Department of Computer Science
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel / Kiel University

Hermann-Rodewald-Str. 3
24118 Kiel

Germany

 

M akc@informatik.uni-kiel.de